Instruções para Exclusão de Dados

De acordo com as políticas do Facebook e das leis de proteção de dados aplicáveis (como a LGPD), todo usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais associados ao nosso aplicativo (Zapp Gram).

Passo a Passo para Excluir seus Dados:

Se você utilizou o "Login com Facebook" em nosso sistema e deseja excluir os dados que recebemos do Facebook associados à sua conta, siga as instruções abaixo:

• Acesse o seu perfil do Facebook e vá para Configurações e Privacidade > Configurações.
• No menu esquerdo, clique em Segurança e Login e depois encontre a seção de Aplicativos e Sites.
• Procure pelo aplicativo Zapp Gram na lista de aplicativos ativos.
• Clique no botão Remover ao lado do nosso aplicativo.
• Confirme a remoção. Isso cortará a conexão entre o Zapp Gram e o seu Facebook imediatamente.

Exclusão Definitiva em Nossos Servidores

Se você deseja que apaguemos definitivamente todo o seu histórico de mensagens, fluxos, leads capturados e informações de faturamento do nosso banco de dados, envie um e-mail para a nossa equipe de privacidade:

Sua solicitação será processada e todos os seus dados serão apagados de forma irreversível em até 7 dias úteis após a confirmação de identidade.